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Productos y Servicios


 

Nuestros productos y servicios son herramientas de mercadeo que transforman la relación comercial en una experiencia agradable. Puedes obtenerlos sin firmar contratos ni comprometerte a cumplir tarifas mensuales. Una vez completas tu pedido, haces el pago y te dedicas a sacarles provecho.

 

Música

La música puede ambientar la espera. Mientras terminas de atender un cliente, el que espera puede escuchar música con licencia, sin anuncios, melodías ni programas de radio que pueden no ser agradables para la persona o infringir la ley.

 

Mensaje de espera personalizado

Nuestro mensaje personalizado de espera puede durar hasta 4 minutos y 300 palabras. Usualmente, dividimos el mensaje más largo en 8 segmentos breves. Esto nos permite conservar la redacción equilibrada a tiempos iguales con la música y lograr un resultado más agradable a la audición.

Te incluimos la música con licencia, texto y voz profesional. Tenemos precios razonables en servicios combinados. Puedes cargar el mensaje personalizado de Spot on Hold en tu reproductora o adquirir nuestro equipo. 

En nuestro primer contacto recopilamos la información que ayudará a destacar tu empresa. Luego, revisamos los datos que tienes en tu página web. Si es necesario, investigamos sobre la industria en que trabajas. Así, creamos tu mensaje de espera personalizado. Escríbenos tu información en este formulario.

 

Equipo

El tamaño y apariencia, práctica y cómoda de nuestro equipo te ayudará a realizar una instalación fácil y sencilla. ¡Míralo!

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Antes de comprar, identifica aquí qué sistema de teléfono tienes.

 

IVR

El IVR o Respuesta Automática de Voz Interactiva te permite utilizar el teléfono para ofrecer información las 24 horas. Puedes integrarlo a tu mensaje de espera para mejorar la experiencia en llamadas. Te lo recomendamos para brindar servicio de información en volúmenes altos de llamadas.

Nuestros escritores recopilan y organizan la información que quieres incluir en tu IVR. Cuando apruebas el libreto, locutores profesionales graban el audio con voz clara y entonación adecuada.

 

Audiolibro

En Spot on Hold, transformamos tus manuales instructivos, informes corporativos, clases, mensajes de autoayuda, creaciones literarias, y todo material escrito en narración grabada. Nuestras voces profesionales hacen las entonaciones y pausas correctas en el momento adecuado. Así, transmitimos claramente el mensaje que puede incluir música con licencia. 

El audiolibro es económico. También es fácil para descargar y escuchar. Esta grabación es la forma moderna para aumentar el conocimiento de manera divertida y amena. Enviaremos tu audiolibro en casete, CD o Mp3. De esta forma, es posible escucharlo mientras realizas tus actividades diarias.

 

Traducción

A través de traductores profesionales, convertimos tus textos del inglés al español y del español al inglés. Además de desarrollar proyectos especiales, podemos generar libretos y documentos en estos dos idiomas. Según la extensión de su proyecto y plazo de entrega, acordaremos precios competitivos.

 

Paquete de productos

Combinar servicios y productos te permite ahorrar. Estos son algunos de los surtidos que puedes necesitar para equipar tu oficina. Si crees que te hace falta algo más contáctanos

Cuando adquieres nuestros paquetes de productos no tienes que firmar contratos ni pagar cantidades mensuales. Te proveemos grabaciones en CD, MP3, WAV y otros formatos reconocidos.

 

Estadísticas

  • 70% de las llamadas en una red de teléfonos se ponen en espera.

  • 88% de las personas que llaman prefieren un mensaje en espera a cualquier otro método.

  • Aproximadamente el 60% de las llamadas en espera, sin un sistema de mensajes son abandonados.

  • 30% de las personas que llaman y cuelgan para arriba, nunca vuelva a llamar.

  • 16% a 20% de las personas que llaman a hacer compras sobre la base de algo que escucharon en el mensaje de espera.

  • La mayoría de las relaciones con los clientes de negocios-se establecen y mantienen el uso del teléfono.

  • Un ejecutivo puede pasar 15 minutos en espera todos los días.

  • Muchos consumidores inician sus compras en el teléfono.

Para más información, favor de comunicarse a: info@spotonholdusa.com
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