Sobre
Nosotros
Quiénes somos
Spot on Hold te ofrece el poder para proyectar tu imagen corporativa a través de todas tus llamadas telefónicas. Hace más de 40 años comenzamos a trabajar en sistemas de comunicación. Hoy, somos una compañía líder con personal y oficinas ubicados en Puerto Rico. Contamos con presencia internacional, en Orlando y Miami. Te proveemos el texto para tus mensajes en espera, música con licencia, voces de locutores y equipo para instalar fácilmente la producción en tu teléfono.
Nuestro origen
Un publicista experimentado se propuso explorar y descubrir más formas para desarrollar la imagen de una empresa. ¿Su propósito? Mejorar las ventas a través de la buena proyección del negocio desde el primer acercamiento. En su investigación encontró que el mensaje en espera retenía al prospecto en la llamada hasta que el consultor estaba disponible para contestar sus preguntas y orientarlo. Luego de conocer la industria y planificar su estrategia comercial, surgió Spot on Hold. Ahora, motivados por un reconocimiento de excelencia y calidad, exploramos ofrecer nuestras soluciones de comunicaciones en el mercado cibernético.
Por qué hacemos esto
Como especialistas en destacar la imagen corporativa reconocemos que el teléfono es un mecanismo poderoso para comunicar la identidad de pequeñas y grandes empresas. Igual que la tarjeta de presentación y el papel timbrado, el mensaje de espera en tu teléfono ayuda a proyectar los atributos y valores de tu negocio. Por eso, nuestros escritores escogen los elementos que representan a la empresa para reflejar la imagen correcta a través de una voz agradable y música de fondo.
Con el mensaje de espera personalizado te ayudamos a establecer una buena relación con tu cliente. En lo que atiendes la llamada, el mensaje correcto informará sobre productos y servicios que le ayudarán a tomar decisiones asertivas. Esta herramienta de mercadeo también te permite aprovechar el tiempo de espera para revelar la información que el cliente necesita conocer antes de realizar su pedido o solicitar un servicio.
Premiados en excelencia y calidad
Spot on Hold ganó premio en excelencia y calidad en productos y servicios por
la Asociación de Productos de Puerto Rico. Cuando lo recibimos, entendimos que este reconocimiento estableció un compromiso para mantener el buen desempeño y sobrepasar lo obtenido. Motivados por el premio, decidimos integrar un producto más fácil de manejar y desarrollar un nuevo servicio que llega a más empresas en Puerto Rico y Estados Unidos. Todo, a través de la Internet.
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